焦點財經訊 盼盼4月15日，中國證監會發布《上市公司投資者關系管理工作指引（2022）》，首次納入“公司的環境、社會和治理信息（ESG）”。

《指引》共32條，主要包括以下幾方面內容。一是進一步明確投資者關系管理的定義、適用范圍和原則。二是進一步增加和豐富投資者關系管理的內容及方式，同時對近年來實踐中的良好做法予以固化。三是進一步明確上市公司投資者關系管理的組織和實施，同時強化對上市公司的約束。

其中，《指引》進一步增加和豐富了投資者關系管理的內容及方式，并對近年來實踐中的良好做法予以固化，具體內容包括：為適應互聯網、新媒體等新時代發展形勢，在電話、傳真等投資者關系管理傳統溝通渠道基礎上，新增網站、新媒體平臺、投資者教育基地等新興渠道；對投資者說明會的召開情形和要求作出專條規定，提升投資者說明會質量和效果，使其真正成為公司傳遞價值、投資者發現價值的橋梁，上市公司投資者關系管理工作的主要職責也一并明確；落實新發展理念的要求，在溝通內容中增加上市公司的環境、社會和治理（ESG）信息；明確上市公司建立健全投資者關系管理檔案保管和利用機制。

下一步，證監會將在具體監管工作中督促上市公司認真落實《指引》提出的各項措施，加強上市公司與投資者之間的有效溝通，促進上市公司完善治理，切實保護投資者特別是中小投資者合法權益。

關鍵詞： 上市公司 投資者關系管理 工作指引